Termini e Condizioni

Le presenti condizioni generali di licenza (“Condizioni Generali”) disciplinano i termini e le condizioni di utilizzo, da parte di qualsiasi utente (“Utente”), del web software applicativo (“Programma”) sviluppato e commercializzato da AURA S.r.l., società di diritto italiano, con sede legale in Via Dante Majorana 3-5/B, 95030 Gravina di Catania (CT), Italia, P. IVA n. 05687170877 (“AURA S.r.l.”).

Il Programma potrà essere concesso in licenza all’Utente ai sensi delle presenti Condizioni Generali, sia direttamente da AURA S.r.l. sia dai distributori autorizzati AURA S.r.l. (“Distributori”). Ai fini delle presenti Condizioni Generali, AURA S.r.l. e i Distributori saranno indifferentemente ed indistintamente denominati “Licenziante”.

Prima di effettuare l'attivazione del Programma, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni Generali, l’Informativa Privacy, l’ulteriore documentazione contrattuale e tecnica predisposta dal Licenziante e le altre disposizioni rese disponibili dal Licenziante per l’utilizzo del Programma (congiuntamente “Contratto di Licenza”).

1. Il Programma consente di avere un automazione completa sul processo di ordine e della gestione asporto ed in genere del punto vendita. Ulteriori dettagli circa le funzionalità del Programma sono disponibili sul sito www.gnammu.com e nella documentazione contrattuale e tecnica predisposta dal Licenziante.

Per utilizzare il Programma, l’Utente deve disporre di un personal computer o dispositivo mobile (tablet) avente caratteristiche tecniche compatibili con il software di supporto del Programma e di una connessione dati. In particolare, il Programma è utilizzabile dagli Utenti ci cui personal computer supportino sistemi operativi Windows o MacOS o i cui dispositivi mobili supportino i sistemi operativi iOS o Android con sistemi operativi aggiornati.

1. Il Licenziante concede all’Utente una licenza non esclusiva e non trasferibile su altri provider, senza possibilità di sublicenza, di installare il Programma e di usufruire delle relative funzionalità per la durata indicata all’articolo 7 e nei limiti di quanto previsto nel Contratto di Licenza.
2. Con l’installazione e/o l’utilizzo del Programma, l’Utente dichiara di accettare integralmente i termini e condizioni di cui al Contratto di Licenza.

1. L’Utente si obbliga a utilizzare il Programma esclusivamente per scopi leciti, nel rispetto delle applicabili disposizioni di legge, ivi inclusa la normativa in materia di protezione dei dati personali, e, in ogni caso, senza porre in essere alcuna lesione dei diritti altrui.
2. L’Utente non può (a) copiare, tradurre, modificare o creare opere derivate dal Programma, dalle sue funzionalità o dai relativi contenuti; (b) ridistribuire, concedere in sublicenza, affittare, pubblicare, vendere, cedere, concedere in leasing, commercializzare, trasferire o altrimenti rendere disponibili il Programma, le sue funzionalità e i relativi contenuti a terzi; (c) decodificare, decompilare o altrimenti tentare di estrarre il codice sorgente del Programma o qualsiasi parte della stessa, se non espressamente permesso e/o richiesto dalla legge applicabile; (d) utilizzare il Programma, le sue funzionalità e i relativi contenuti in un modo che conceda all’Utente o a qualsiasi altra persona l’accesso a download di massa; (e) rimuovere, alterare o modificare alcuno dei simboli, marchi, immagini o quanto altro appaia o venga visualizzato dal Programma e/o nell’uso del Programma; (f) cancellare, oscurare o in qualunque modo alterare qualsiasi avviso o link che appare nel Programma e nelle relative funzionalità.
3. Il Licenziante si riserva il diritto di non consentire l’accesso alle funzionalità del Programma, salvo ogni ulteriore proprio diritto, in caso di violazione del Contratto di Licenza e/o delle presenti Condizioni Generali da parte dell’Utente.
4. L’Utente si obbliga a tenere indenne e manlevato il Licenziante da qualsivoglia responsabilità che possa insorgere a qualsiasi titolo, anche qualora ricollegabile a pretese avanzate direttamente o indirettamente da soggetti terzi, per danni, pregiudizi e/o violazioni di diritti dovuti all’uso del Programma e delle sue funzionalità da parte dell’Utente.

1. Il Licenziante si riserva di apportare modifiche al Programma per ragioni dettate da disposizioni di legge, per ragioni di carattere amministrativo, tecnico o per propria mera ed insindacabile scelta. L’uso del Programma in seguito alle modifiche apportate dal Licenziante costituisce accettazione delle modifiche da parte dell’Utente, fermo restando il diritto dell’Utente di impedire il rinnovo del Contratto di Licenza ai sensi del successivo articolo 6.
2. Il Programma viene fornito nello stato di fatto in cui si trova, senza alcuna garanzia espressa od implicita, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, alcuna garanzia di funzionamento e/o idoneità ad uno scopo specifico.
3. L’Utente dichiara di essere a conoscenza del fatto che il Programma, al pari di ogni altro software, non è immune da difetti o malfunzionamenti e che l’efficace utilizzo dello stesso dipende anche da fattori esterni ed estranei al Licenziante, tra i quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il corretto funzionamento del personal computer o del dispositivo mobile e del sistema operativo su cui è utilizzato il Programma, la eventuale presenza di altri software installati sul medesimo dispositivo, la connessione dati, nonché ogni attività, di natura anche tecnica, propedeutica al corretto funzionamento del Programma e non soggetta al controllo esclusivo del Licenziante.
4. L’Utente, pertanto, riconosce ed accetta che il Licenziante non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali guasti, per mancato e/o non corretto funzionamento del Programma e/o del dispositivo ove il Programma viene utilizzato, per perdita di qualunque dato od altro pregiudizio che possa derivare dal problemi del server, direttamente e/o indirettamente, dal Programma e/o dal suo utilizzo.
5. Fatto salvo quanto previsto da disposizioni inderogabili di legge, il Licenziante e qualunque altro soggetto che svolga a qualunque titolo attività in nome e/o per conto e/o nell’interesse e/o su incarico del Licenziante, non saranno responsabili per danni diretti, indiretti, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni ad hardware e/o software, mancati profitti, interruzioni dell’attività lavorativa, perdita di programmi o informazioni e danni di simile natura derivanti dall’installazione e/o dall’utilizzo e/o dall’impossibilità di utilizzo del Programma o di qualsiasi attività resa disponibile con il Programma; né saranno ritenuti responsabili per errori, omissioni o altre inesattezze nella fornitura dei servizi e/o materiali o alla acquisizione di dati e/o informazioni per mezzo del Programma.
6. È in ogni caso esclusa qualsivoglia garanzia nell’ipotesi in cui il Programma sia inserito o comunque faccia parte di altre applicazioni software sviluppate da soggetti terzi. Il Licenziante non sarà ritenuto responsabile dell’eventuale non compatibilità del Programma con qualunque apparecchio o di eventuali problemi o impossibilità di procedere con l’installazione e l'utilizzo del Programma.
7. Il Licenziante non assume alcun obbligo di continuare a sviluppare, produrre, supportare, riparare, eliminare eventuali difetti o altro, offrire o continuare in qualsiasi altro modo a sviluppare il Programma, né a svolgere qualunque attività relativamente al Programma.

1. A titolo di corrispettivo per la concessione in licenza del Programma, l’Utente corrisponderà al Licenziante il canone mensile.
2. Qualora il Licenziante fornisca all’Utente servizi aggiuntivi quali consulenza, installazione e messa in funzione del Programma, formazione, assistenza, aggiornamento delle nuove versioni, etc., l’Utente corrisponderà al Licenziante anche il corrispettivo per tali servizi.

1. La presente Licenza entra in vigore dalla data di attivazione del Programma e resta in vigore per 1 mese
2. Alla scadenza, la Licenza si rinnoverà tacitamente per un ulteriore periodo di 1 (uno) mese, e così alle scadenze successive, salvo disdetta che dovrà essere comunicata da una parte all’altra con un preavviso di almeno 15 (quindici) giorni.
3. La disdetta dovrà essere trasmessa alla parte destinataria mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, posta elettronica certificata o con altro mezzo che fornisca prova della sua ricezione da parte del destinatario.

1. Il Programma, il software, il design, le grafiche, i testi, le funzionalità interattive e il know how relativo alla soluzione ICT posta a fondamento del Programma, così come ogni update, upgrade e modifica dello stesso, sono di proprietà esclusiva di AURA S.r.l. e sono tutelati ai sensi del Codice di Proprietà Industriale, della normativa sul Diritto d’Autore e delle convenzioni internazionali.
2. Il Programma è protetto dalle leggi e dalle norme sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale, nonché dalle norme comunitarie e dai trattati internazionali in materia in quanto applicabili.
3. La concessione di licenza d’uso del Programma da parte del Licenziante all’Utente non implica cessione o riconoscimento di alcun diritto a favore dell’Utente, salvo quanto espressamente previsto nel Contratto di Licenza. AURA S.r.l. si riserva di perseguire, nei termini di legge, ogni forma di utilizzo del Programma non espressamente autorizzato dal Contratto di Licenza e, in generale, ogni violazione degli obblighi assunti dall’Utente ai sensi delle presenti Condizioni Generali.

1. Con riferimento al trattamento da parte del Fornitore dei dati personali di soggetti terzi di cui il Cliente è titolare del trattamento e da quest’ultimo immessi o comunque trattati nell’esecuzione del Contratto (“Dati Personali di Terzi”), ai sensi del Regolamento Generale per la Protezione dei Dati Personale n. 619/2016 (“GDPR”), le Parti si danno atto e accettano di conformarsi a quanto previsto nell’”Accordo Principale per il Trattamento di Dati Personali – Master Data Processing Agreement” (“MDPA”) allegato al presente Contratto
2. I dati personali del Cliente, o del personale del Cliente e raccolti ed elaborati dal Fornitore per finalità e con modalità proprie e del cui trattamento, pertanto, il Fornitore è Titolare ai sensi del GDPR (“Dati Personali del Cliente”), saranno trattati dal Fornitore in conformità a quanto riportato nell’informativa rilasciata in calce alla presenti Condizioni Generali dal Fornitore ai sensi dell’articolo 13 e 14 del GDPR.
3. Ciascun interessato può rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati inviando la sua richiesta all’indirizzo https://gnammu.com/submitticket.php?step=2&deptid=1, oppure indirizzando la comunicazione via posta a:

AURA S.r.l.
c/o Studio associato L & R
piazzale guglielmo marconi 52
950039 – Trecastagni
c.a.: Responsabile della Protezione dei Dati

Nel contattarci, l’Interessato dovrà accertarsi di includere il proprio nome, email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono.

Qualsiasi richiesta di informazione in merito al Programma ed alle sue funzionalità, nonché ogni eventuale suggerimento o reclamo, potrà essere inoltrato a:

AURA S.r.l.
Via dante majorana 3-5/B
95030, Gravina di Catania (CT), Italia
https://gnammu.com/submitticket.php?step=2&deptid=1

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e ogni controversia derivante dalle stesse sarà devoluta in via esclusiva al Foro di Catania.

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